回答

質問に答えるん。
仕事においては、質問されたら、知っている限り、答える。
ただし、秘匿義務や守秘義務があるのは、完全シークレットにしますが。

日常の営業活動において、よく質問の電話が掛かってきたり、直接、往訪され、質問されます。

包み隠さず、回答します。

意外に、面倒臭い？？？
なぜなら、四六時中、質問され、その都度、時間が割かれます。
なんの得にもなっておらず、まったくの時間の浪費となっていますから。